马云:别把自己当英雄

2019-7-22

马云小传:马云,阿里巴巴首席执行官。1988年毕业于杭州师范大学外语系,任教于杭州电子工学院;1995年进入互联网领域。曾以企业家身份登上美国权威财经杂志《福布斯》封面。 采访安排在一间叫作“光明顶”的会议室里,墙上挂着13幅照片,记录的是马云及“阿里巴巴”曾经走过的重要时刻。 身着嫩绿色短袖衬衫、白色休闲裤。马云很瘦,手臂和额头的脉络清晰可见,两颊凹陷,表情极为丰富,尤其爱笑。 这是马云沉默了大半年后首次主动约见记者,正值杭州的梅雨季节。 别把自己当英雄 2005年8月,阿里巴巴兼并雅虎在中国所有资产,这是中国互联网史上最大的一起并购,马云一时风光无限。 “购并雅虎是意外”,马云坦言。“去年5月1日,我和杨致远谈到合作,说要买雅虎中国——我只是说说,没想到他们同意了。”购并后的复杂态势,彻底出乎马云的预料。“那段时间压力特别大,几乎每天晚上做噩梦,梦见爬山,或者爬梯子,爬着爬着,突然手没抓住石头或梯子断了,人摔下来——摔醒了,一身冷汗。” 2004年底,马云入选当年“CCTV中国经济年度人物”。“那时,我就预感到接下来的两三年会非常不平静。人人都在表扬我们:能干、聪明、厉害……这不正常。”马云说自己“只是个普通人”,“读书时功课很差”,高考考了3次,才跌跌撞撞进入大学,对网络技术一窍不通。“购并雅虎后,局面就更复杂了,这一年我们受的压力和明枪暗箭不少。” 不过,马云的心理倒因此恢复了平衡。 2005年,阿里巴巴仍旧保持了100%的成长速度,让马云感到“蛮开心”。他感慨,“这一年,阿里巴巴成长了很多。”6月10日,闹得沸沸扬扬的“招财进宝”事件以淘宝网宣布将其收回而告终。“有竞争对手的干扰,也有我们自己的问题,产品本身不够完善,客户沟通也不够。没做完善就该收回,别把自己当英雄,当品牌。” “我们后退了一步,”马云说,“这是阿里巴巴有史以来最大的进步,能进能退方为大丈夫。” 独孤求败做不得 马云没有“一统江湖”的想法。 “金庸小说里讲到有些高手是寂寞的,如独孤求败,以前看,我觉得不能理解。”今天的马云,明白了这种没有对手的痛苦,“没有对手,就没有发展的动力,没有创新的源泉。”“所以,在B2B市场要培养对手,C2C市场要关注对手。” 马云认为,“招财进宝”的被迫退市,与竞争对手的暗地操作有很大关系,“他们这招用得蛮好,这就是竞争的味道。”“竞争是一种游戏,不是你死我活的事儿。发展自己时,可以顺便在对方肩膀上拍一下,关掉两个穴位,但不能眼睛只盯着对手。”在马云看来,竞争最大的价值,不是战败对手,而是发展自己,“竞争者是你的磨刀石,把你越磨越快,越磨越亮。” 无论“西湖论剑”还是“网商大会”,马云在广发英雄帖时,都给竞争对手奉上一张。“心中无敌,无敌天下”,他说